Q你们的医生从哪里来?
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首康医院的医生团队大多来自知名大学的博士、硕士和教授团队,以及国内三甲医院内,拥有超十年以上临床工作经验的主任、副主任团队。他们都接受过国内外的专业教育和培训,拥有丰富的临床经验。


25-01-06
Q如果我觉得我的权益受损,我如何投诉?
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首康医院,如果您感到权益受损或有任何问题,请拨打客服热线0755-27702378 / 24小时值班手机19924510397,或发邮件至 19902903362@163.com联系我们。


25-01-06
Q你们医院可以使用医保?
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目前,首康医院已经接入医保服务,深圳医保参保人可以使用医保卡支付部分费用,其中医保覆盖的部分按照医保价格结算,超出医保价格的差额部分,客户需以自费方式结算。医保赔付项目以外的服务,在首康不能使用医保支付;具体使用范围和使用方式请在就诊时咨询前台。


25-01-06
Q你们的支付方式有哪些?
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首康医院为客户提供多元化的支付方式,首康医院已接入省市异地医保,实现医保、自费多种支付方式,多元付费方式,让您支付无忧,便捷安心!


25-01-06
Q首次就诊,需要作哪些准备?
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如果您是第一次到访首康医院就诊,请携带您的身份证或护照或医保卡,建议在预约前15分钟达到。我们的工作人员会对您进行一些简单的既往史询问,并为您建立专属医疗档案。


25-01-06
Q一定要预约才能看医生吗?当天可以预约吗?直接过来挂号可以吗?
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首康医院目前实行全预约制诊疗服务,您可提前拨打 客服热线或通过深圳首康耳鼻喉医院官网联系客服,进行预约,确保可以约到指定医生;如果您没有预约,我们会尽力协助您就诊,但可能需要等待。


25-01-06
Q你们诊所定位/收费水平?
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通常情况下,挂号费加检查费为1000-3000元;具体费用会因病情复杂程度和治疗需求而异。


25-01-06
Q你们的营业时间?
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营业时间为早8:00-下午18:00  节假日正常接诊

25-01-03

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